Términos y Condiciones

1. El servicio

Gancho es una herramienta que genera ideas, ganchos, guiones, captions, hashtags e imágenes para redes sociales usando inteligencia artificial. El contenido generado es una SUGERENCIA: sos responsable de revisarlo, editarlo y verificar que sea apropiado, veraz y que cumpla las políticas de las plataformas antes de publicarlo.

El servicio se ofrece "tal cual" y puede cambiar, mejorar o discontinuar funciones con aviso razonable.

2. Tu cuenta

Para usar las funciones con cuenta necesitás registrarte con datos reales y un email válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Tenés que ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal para contratar.

3. Planes, pagos y renovación

Ofrecemos un plan gratuito con límites y planes pagos (mensuales o anuales). Los pagos se procesan a través de Mercado Pago u otros medios habilitados (transferencia, USDT). Los precios y monedas se muestran antes de pagar.

Las suscripciones recurrentes se RENUEVAN AUTOMÁTICAMENTE al final de cada período hasta que las canceles. Podés cancelar cuando quieras desde tu cuenta; conservás el acceso hasta el final del período ya pagado y no se te cobra el siguiente.

Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240): tenés 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte. Para nuestro caso, donde el servicio digital se presta de inmediato, ofrecemos además una garantía de devolución de 7 días (ver Política de Reembolsos).

4. Uso aceptable

No está permitido usar Gancho para generar contenido ilegal, difamatorio, engañoso, discriminatorio, que infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, datos personales) o que viole las políticas de las plataformas donde publiques.

Tampoco está permitido automatizar abusivamente el servicio, revender el acceso, ni intentar eludir los límites de uso o de plan. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que abusen del servicio o del "uso justo".

5. Contenido e inteligencia artificial

El contenido lo generan modelos de IA de terceros (Anthropic y OpenAI, entre otros). Por la naturaleza de la IA, el contenido puede contener errores, imprecisiones o parecerse a contenido de terceros. No garantizamos su exactitud, originalidad ni que sea apto para un fin determinado.

El contenido que generás es tuyo y podés usarlo comercialmente, sujeto a estos Términos y a los términos de las plataformas y de los proveedores de IA. Sos el único responsable del uso que le des.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Gancho no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por los resultados de tus publicaciones. Nuestra responsabilidad total, de existir, se limita a los montos que pagaste por el servicio en los últimos 3 meses.

Nada en estos Términos limita derechos que la legislación de defensa del consumidor te reconozca de forma irrenunciable.

7. Cambios y baja

Podemos modificar estos Términos; te avisaremos por la app o por email con antelación razonable. Si seguís usando el servicio, se entiende que aceptás los cambios.

Podés dar de baja tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos cuando quieras desde la configuración de tu cuenta.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Argentina, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor te otorgue para reclamar en tu domicilio.

Consultas: hola@gancho.tech.